Soporte técnico

Soporte técnico especializado

¿Tenés PaperCut (NG o MF), M-Files, Umango o FusionPro y tu proveedor no te responde? Especialistas certificados que resuelven el problema, tengas o no la solución contratada con nosotros.

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Cuando el proveedor original no está

Licencias huérfanas, versiones sin actualizar, instalaciones sin documentar. Nos hacemos cargo, sin importar quién la instaló originalmente.

Sin ataduras

No hace falta que hayas comprado la licencia con nosotros. Atendemos instalaciones de cualquier proveedor.

Respuesta rápida

Diagnóstico inicial sin cargo y un plan concreto para resolverlo, no un ticket que queda en cola.

Especialistas certificados

Partner oficial de las marcas que soportamos, con más de 20 años de experiencia en el mercado argentino.

Cuando tu proveedor no responde, alguien tiene que hacerlo

Vemos el mismo problema una y otra vez: empresas con licencias activas de PaperCut NG (para PC) o PaperCut MF (integrado a la multifunción), M-Files, Umango o FusionPro, pero sin nadie que atienda cuando algo falla, hay que actualizar una versión vieja, o simplemente hay dudas de cómo está configurado el sistema.

  • Diagnóstico completo de la instalación existente, sin cargo
  • Actualización de versiones desactualizadas o sin soporte
  • Regularización, transferencia y renovación de licencias
  • Instalación y configuración de print servers
  • Instalación de nuevas funcionalidades, como Mobility Print
  • Cursos y capacitaciones para tu equipo de IT
  • Venta e instalación de lectoras de tarjetas para liberación segura
  • Soporte técnico continuo en español, con gente real

Leé más: qué hacer si tu PaperCut (NG o MF) quedó sin soporte →

+20
Años de experiencia
100%
Soporte en español
24/7
Atención a incidentes críticos

Marcas que soportamos

Somos partner autorizado de estas soluciones en Argentina — sin importar quién te las vendió originalmente.

PaperCut NG
PaperCut MF
M-Files
Umango
MPS Monitor
FusionPro
Impresoras multimarca
Lectoras de tarjetas
Print servers

Cómo funciona

De la consulta a la solución, sin vueltas.

1

Nos contás el problema

Coordinamos una llamada breve para entender qué tenes instalado y qué está fallando.

2

Diagnosticamos la instalación

Revisamos versión, configuración y estado de la licencia, sin cargo.

3

Resolvemos y dejamos soporte activo

Actualizamos, corregimos o migramos lo que haga falta, y quedamos como tu contacto técnico.

¿Tu proveedor te dejó sin respuesta?

Contános qué sistema tenés y qué problema estás teniendo. Te respondemos con un diagnóstico concreto.

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Alianzas estratégicas

Somos distribuidores oficiales de las siguientes marcas

Implementación, soporte y acompañamiento local para software líder mundial.

MPS Monitor